Notre histoire

Gestion de crise digitale pour le secteur hôtelier

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Qui sommes-nous

Pitchena : une expertise en gestion de crise dédiée à l’hôtellerie et à la restauration

Depuis notre création, Pitchena a accompagné de nombreux hôtels et restaurants face à des crises numériques. Au moyen de stratégies ciblées et novatrices, nous avons su renforcer la satisfaction client et protéger la réputation de nos clients, y compris dans les périodes les plus sensibles.

Notre approche proactive a permis à nos clients d’éviter des dégradations de leur image tout en renforçant l’engagement client. Pitchena est le partenaire de confiance pour naviguer en toute sécurité dans le monde numérique complexe.

Notre cheminement

Une agence dédiée à l’hôtellerie depuis plusieurs années

Née de la volonté d’aider le secteur de l’hôtellerie à faire face aux enjeux du numérique, Pitchena est apparue à partir d’un constat simple : les restaurateurs et hôteliers traversaient bien souvent les crises dans le silence. En s’appuyant sur une expertise en communication de crise, notre équipe a mis au point des méthodes éprouvées, validées par l’expérience, qui ont permis de transformer des situations difficiles en véritables occasions.

Au fil des années, Pitchena s’est imposée comme une référence pour les établissements désireux de faire face aux crises numériques. Notre parcours est jalonné de réussites, qui reflètent notre engagement constant envers l’excellence.

Notre mission

À Pitchena, notre mission est d’équiper les hôtels et restaurants avec des stratégies de gestion de crise qui protègent leur réputation et favorisent une communication engageante en ligne.

Nos valeurs

Nous croyons à la transparence, à l’innovation et à l’écoute active. Ces valeurs orientent chacune de nos décisions, pour garantir un partenariat solide et avantageux avec nos clients.

Notre équipe

Des spécialistes à votre service

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Elizabeth B.

Owner

A stylish workspace with a laptop and monitor for social media marketing.

Wade Warren

Co-Fondateur

Un espace de travail élégant avec ordinateur portable et écran, pensé pour le marketing sur les réseaux sociaux.

Cameron William

Responsable Marketing

Crop anonymous male teacher writing on whiteboard with marker during social media training courses

Henry Smith

Responsable Marketing

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